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Lemontools.de - Der Ryobi Shop

Entdecken Sie jetzt Ryobi Maschinen, Handwerkzeuge, Zubehör und Ersatzteile



  Kostenloser Versand ab €89,- Bestellwert

 Ausschließlich original Ryobi Produkte

  Abholung und Test bei uns vor Ort möglich

Ersatzteile & Reparaturen

Reparaturen:

Für eine Reparatur im Rahmen der Garantie müssen die Produkte beim Auftreten von Verarbeitungs- oder Materialfehlern, bzw. sobald diese bemerkt werden, unverzüglich an einen autorisierten RYOBI-Servicepartner gesendet oder diesem vorgelegt werden. Eine Liste der RYOBI-Servicepartner finden Sie auf der folgenden Website: https://www.ryobitools.eu/.
Verbraucher können die Services eines RYOBI-Servicepartners im Rahmen der Garantien in Anspruch nehmen, indem sie:

  1. a. den Händler kontaktieren, bei dem der Kauf getätigt wurde; oder
  2. b. sich bei der Service-Plattform auf der kommerziellen Website von RYOBI registrieren (https://www.ryobitools.eu/). Dieser Prozess ist nicht in jedem Land verfügbar.

Die Sendung muss zudem mit der Absenderadresse gekennzeichnet werden und eine kurze Beschreibung des Defekts enthalten. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten oder Porto in einigen Ländern gemäß den lokalen Regelungen vom Absender bezahlt werden müssen. Bitte wenden Sie sich an ein autorisiertes RYOBI-Servicecenter in Ihrem Land, um zu erfragen, ob solche Kosten anfallen.

Nach Eingang des vom Verbraucher als defekt beanstandeten Produkts, wird das Produkt untersucht. Wird der Mangel bestätigt, werden die im Rahmen der Garantie abgedeckten Leistungen erbracht, indem die defekten Teile der Produkte repariert oder nach Ermessen von TTI durch nicht defekte Teile ersetzt werden. Wenn TTI den Defekt nicht reparieren möchte oder wenn die Reparatur nach Ermessen von TTI nicht erfolgreich war, wird ein gleichwertiges Ersatzprodukt bereitgestellt. Produkte oder Teile, für die ein Ersatz bereitgestellt wurde, gehen damit wieder in das Eigentum von TTI über. Alle Reparaturen/Austauscharbeiten im Rahmen der oben genannten Garantien sind für den Verbraucher kostenlos. Mit den von TTI durchgeführten Reparaturen bzw. mit der Bereitstellung von Ersatzprodukten geht keine Verlängerung der Garantie bzw. kein Neustart des Garantiezeitraums einher. Die ersetzten Teile unterliegen den ursprünglich gewährten Garantien, und der Garantiezeitraum endet mit dem Ablauf des Garantiezeitraums der ursprünglich für das gesamte Produkt gewährten Garantie.

Für Reparaturen außerhalb der Garantie, nutzen Sie bitte die Reparaturservice-Suche

Ersatzteile:

  1. Bitte nutzern Sie die Ryobi Ersatzteilsuche
  2. Wählen Sie Ihr Gerät aus
  3. Klicken Sie auf "AuswahL"
  4. Suchen Sie anhand der Explosionszeichnung das benötigte Ersatzteil
  5. Kopieren Sie die Ersatzteilnummer aus der Liste in die Suchfunktion des Lemontools-Shops
  6. Legen Sie das Ersatzteil in den Warenkorb
  7. Wiederholen Sie den Vorgang mit weiteren, ebenfalls benötigten Ersatzteilen